Nassau Tore erweitert seinen Kundendienst

Maßgeschneiderte Serviceangebote

Service. Industrietore haben einen Knochenjob: Sie werden im Laufe der Jahre mehrere hunderttausend Male geöffnet und geschlossen und müssen auch bei Wind und wetter jederzeit tadellos funktionieren. Moderne Tore sind zwar für den harten Alltag konstruiert, müssen aber trotzdem regelmäßig überprüft und gewartet werden, um Funktion und Sicherheit über viele Jahre sicherzustellen. Defekte Tore bedeuten bestenfalls Umzatzeinbußen durch Ausfallzeiten und können im schlimmsten Fall Unfälle verursachen. Nassau Tore hat seinen Servicebereich im vergangenen Jahr um rund 40 Prozent erweitert. Die deutsche Vertretung des dänischen Herstellers verfügt jetzt über vier Servicestützpunkte, 17 eigene Servicemonteure und 15 Montagetrupps und plant einen weiteren Ausbau seines Servicenetzes.

Für die Kunden stehen mehrere verschiedene Serviceoptionen zur Auswahl, die je nach Bedarf und Budget individuell angepasst werden können. Dazu gehören beispielsweise jährliche Sicherheitschecks, einfache Wartungsarbeiten, aber auch der komplette Rundumservice. Da Nassau ohne zwischengeschaltete Händler arbeitet, haben Vertrieb und Service direkten Kundenkontakt. So kann das Unternehmen schneller und flexibler auf Kundenwünsche reagieren und günstige Preise anbieten.