Fit for Full-Service

Meyer bietet Fleet-Management für Anbaugeräte

Anbaugeräte sind inzwischen genauso wichtig wie der Gabelstapler selbst. Fallen sie aus, stockt der Warenfluss. Anbaugerätespezialist Meyer hat deshalb für seine Geräte jetzt ein Full-Service-Konzept entwickelt.

„Unser neues Fleet-Management-System bietet in sieben Service Modulen umfangreiche Serviceleistungen”, erläutert Vertriebsleiter Hansjörg Freund. Um schadensbedingte Ausfallzeiten zu saisonalen Spitzenzeiten zu minimieren, bietet Meyer einen schnellen und sachkundigen Reparaturservice. Gerade für Industriebereiche wie die Getränkelogistik mit hohen Warenumschlägen garantiert das Unternehmen jetzt die Instandsetzung einer 2/1 Palettengabel bestimmter Typen innerhalb von zwei Wochen.

Mit dem „Rental-Service“ kommt Meyer zudem branchenspezifischen Anforderungen entgegen. So werden für die Getränkeindustrie in den Sommermonaten eine zusätzliche Anzahl von Mehrfachpalettengabeln vorgehalten, die kurzfristig verfügbar sind.

Der Trade-in/Trade-back Service bietet den Ankauf von Gebrauchtgeräten. Auf Wunsch können auch bereits beim Neukauf Rückkaufkonditionen vereinbart werden. Wer sein Anbaugerät lieber selbst verkaufen möchte, dem bietet Meyer eine internetbasierte E-Commerce-Plattform, auf der das Gerät, gegebenenfalls nach vorheriger Aufarbeitung oder Überarbeitung, international angeboten werden kann.

Der Service-Check bietet zusätzlich die Möglichkeit, Anbaugeräte durch den qualifizierten Meyer Service vor Ort untersuchen und einstellen zu lassen. Unterschiedliche Varianten, Economy und Premium, sind Kundenbedürfnisse flexibel angepasst.

Ein umfangreiches Trainingsangebot rundet das „Fit for Full-Service“ Programm ab. Dabei handelt es sich vor allem um Schulungen für präventive Wartung und Sicherheit. Dafür wurde eigens ein Trainingscenter bei der Hans H. Meyer GmbH eingerichtet.